Rekrutujemy dla naszego klienta — firmy Ortofan, która od ponad 30 lat importuje i dystrybuuje w Polsce profesjonalne materiały, narzędzia i rozwiązania dla lekarzy ortodontów i stomatologów. Współpracuje z uznanymi światowymi producentami i organizuje specjalistyczne kursy prowadzone przez ekspertów z Polski i zagranicy.
Nie zaczynasz od zera: dostajesz gotową bazę gabinetów i klinik, które już kupują, a do tego możliwość pozyskiwania własnych nowych klientów. To praca przy telefonie i komputerze, nie w trasie — rozmowy, spotkania online, Salesforce, bez codziennych dojazdów do klientów. Sprzedajesz specjalistyczne produkty ludziom, którzy ich potrzebują, a Twoja rola to dobrze zrozumieć klienta.
Na start nie zostajesz rzucony na głęboką wodę: poznasz powierzoną bazę klientów, historię ich zakupów i ofertę produktową, razem z przełożonym podzielcie klientów według wartości, potencjału i aktywności oraz ustalicie plan kontaktów, zajmiesz się reaktywacją wybranej grupy nieaktywnych klientów i poznasz Salesforce wraz ze standardami pracy z klientem. Od pierwszego dnia możesz liczyć na wsparcie przełożonego. Wiedzy branżowej nie musisz mieć — pracodawca wprowadzi Cię w produkty i rynek.
Czym będziesz się zajmować:
- utrzymywaniem regularnego kontaktu z klientami (telefon, spotkania online) i rozwijaniem współpracy: dosprzedażą, przygotowywaniem ofert i prowadzeniem rozmów aż do finalizacji zamówienia
- aktywnym pozyskiwaniem nowych klientów: nawiązywaniem kontaktu i umawianiem rozmów
- poznawaniem potrzeb, planów rozwoju i wyzwań klientów
- reaktywowaniem klientów, którzy kupują rzadziej lub przestali kupować
- zapisywaniem kontaktów, ustaleń i szans sprzedażowych w Salesforce
- współpracą z marketingiem, zespołem produktowym, logistyką i obsługą zamówień
- okazjonalnym reprezentowaniem firmy na konferencjach i wydarzeniach branżowych — to nie jest codzienna praca w terenie
Kogo szukamy:
- około 2 lat doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klientów biznesowych
- swobody w rozmowach z klientami przez telefon i online
- umiejętności budowania profesjonalnych, długoterminowych relacji i słuchania potrzeb klienta
- inicjowania kontaktu i umawiania rozmów, bez czekania, aż klient sam się odezwie
- dobrej organizacji i konsekwencji w realizacji ustaleń
- nastawienia na wynik przy jednoczesnym dbaniu o jakość relacji
- prawa jazdy kat. B (przyda się przy awansie)
- atutem będzie doświadczenie w branży medycznej, stomatologicznej, farmaceutycznej lub w sprzedaży specjalistycznych produktów dla firm
- znajomość Salesforce lub innego systemu CRM
- angielskiego pozwalającego pracować z materiałami produktowymi
Co oferuje pracodawca:
- 6 000 – 10 000 zł — w zależności od formy współpracy (umowa o pracę lub B2B) + premia za wyniki
- umowę o pracę lub B2B — do wyboru
- pracę na istniejącej bazie specjalistycznych klientów oraz możliwość pozyskiwania nowych
- jasne cele i realny wpływ na rozwój współpracy z klientami
- realną ścieżkę awansu do roli Opiekuna Klientów Strategicznych: większa odpowiedzialność, większe konta, wyjazdy do klientów
- pracę z uznanymi światowymi markami i szeroką ofertą produktową
- wdrożenie produktowe i dostęp do wiedzy ekspertów branżowych
- prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie zajęć sportowych
- pracę hybrydową z Warszawy